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終端不上線?校園IP廣播系統(tǒng)常見故障及解決方法
發(fā)布日期:2017-8-15   點擊次數(shù):

校園IP廣播系統(tǒng)常見故障及解決方法-

終端不上線?

        可能出現(xiàn)的故障:

        1. 終端參數(shù)錯誤

        檢查終端機號是否與服務器端添加的終端機號一至,終端IP、網(wǎng)關、子網(wǎng)掩碼是否正常、是否能與服務器進行通信,終端所填服務器IP是否正確(一般為服務器PC的IP)

        2. 網(wǎng)絡故障

        檢查網(wǎng)線是否能正常通信,交換機電源是否接通,網(wǎng)絡中是否有其他設備占用終端的IP,確認無誤后看能否從服務器ping通終端的IP,再檢查終端是否與服務器處于不同網(wǎng)段,并保證系統(tǒng)中的終端不存在物理地址沖突的情況
        3. 服務器PC故障
        檢查是否服務器PC未關閉防火墻,或服務器PC上運行了其他需要網(wǎng)絡支持的軟件(如:虛擬機等),或服務器PC網(wǎng)卡地址設為了自動獲取的,或服務器PC運行的是非windows 32位系統(tǒng)
        4. 硬件故障
        檢查設備是否正常通電,屏幕顯示是否正常,插入網(wǎng)線后終端網(wǎng)口是否正常亮燈,通過網(wǎng)線與PC直連,在PC上通過設置IP的軟件搜索到終端,檢查每次搜索終端的情況是否正常。



AVH音之圣IP網(wǎng)絡廣播技術工程師在日常安裝調(diào)試和維護中,實際遇到的一些問題,總結歸納了一些校園IP廣播系統(tǒng)出現(xiàn)的故障問題以分享。

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