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IP網(wǎng)絡(luò)廣播系統(tǒng)聲卡采播故障
發(fā)布日期:2018-9-26   點擊次數(shù):

故障問題1文件廣播聲卡采播無聲音終端上線狀態(tài))?


√  ⑴ 故障可能原因: 跨網(wǎng)段未勾選終端外網(wǎng)登錄

 解決辦法進入“終端及用戶設(shè)置”找到已添加的終端,重新編輯勾選終端外網(wǎng)登錄。


√ ⑵ 故障可能原因: 服務(wù)軟件IP地址修改后未固定

√  解決辦法重新再服務(wù)軟件,系統(tǒng)設(shè)置中重新固定服務(wù)器IP地址即可。


廣播故障


 故障問題2文件廣播聲卡采播時聲音出現(xiàn)卡帶現(xiàn)象?


√  ⑴ 故障可能原因: 網(wǎng)絡(luò)故障

√  解決辦法檢查監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)或者其他公用網(wǎng)絡(luò)是否是跟廣播系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)共用交換機,是否同時接了核心交換機。


√ ⑵ 故障可能原因: 網(wǎng)絡(luò)故障

√  解決辦法:用排除法檢查交換機是否存在故障,有條件的話更換交換機。



AVH 音之圣IP網(wǎng)絡(luò)廣播技術(shù)工程師在日常安裝調(diào)試和維護中,以及售后提交咨詢的一些問題,總結(jié)歸納了一些 校園IP廣播系統(tǒng)出現(xiàn)的故障問題以分享,若仍無法解決您的問題,請與我們聯(lián)系:

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